【大型連休の休業期間につきまして】 4月29日(土)~5月7日(日)にて休業とさせていただきます。 期間中のお問い合わせにつきましては、 5月8日(月)以降順次対応させていただきます。

【本日】誠に勝手ながら、全社員研修のため、2017年4月20日(木)の13:00以降はお電話によるサポート受付を休止させていただきます。

レスポンシブECサイト構築ASP aishipR

【大型連休の休業期間につきまして】 4月29日(土)~5月7日(日)にて休業とさせていただきます。 期間中のお問い合わせにつきましては、 5月8日(月)以降順次対応させていただきます。

【本日】誠に勝手ながら、全社員研修のため、2017年4月20日(木)の13:00以降はお電話によるサポート受付を休止させていただきます。

aishipRについてのよくある質問

サービス・特徴

aishipRの特徴は?

ECサイトをレスポンシブ化させる事が特徴です。レスポンシブECサイトの利点は大きく3つあります。

①あらゆるデバイスでユーザ満足度の高いECサイトが実現
PC・スマホ・タブレット・携帯など、あらゆるデバイスでユーザビリティが高く、閲覧するページが同一。(同一コンテンツ、同一URL、同一ソース)

②マルチデバイスECサイト運用が1つのECサイト運用で実現
あらゆるデバイス向けのECサイトが1つのサイトで対応でき、コンテンツ、顧客情報、受注情報、商品情報などの管理が全て統一され、PC・スマホ・タブレット・携帯向けECサイトの運用効率が非常に高い。

③Googleが推奨、今後の検索エンジン対応に有効なECサイトが実現
googleのwebサイト「Google Developers」で発表されています。
参考url:Google Developers
あらゆるデバイスのページが同一URLとなるため、端末毎のリダイレクト設定不要。パンダアップデートやペンギンアップデート等でも問題になっている重複コンテンツなどの順位低下の問題もなく、カノニカルタグの設定も不要。Googleクローラーに分かりやすく、今後の検索エンジンの上位表示にも非常に重要となります。

管理画面の推奨環境は?

推奨ブラウザは以下になります。

PC(Windows)Chrome
PC(Mac)Chrome

構築したECサイトの対応可能ブラウザは?

aishipRで構築したECサイトの対応可能ブラウザは下記になります。
PC(Windows):Safari, Chrome, Firefox, IE9~
PC(Mac):Safari,Chrome,Firefox
タブレット:iPad, Android3, Windows8
スマートフォン:iPhone, Android2.1, Windows8
ケータイ:docomo(iモードブラウザ2.0), au(UP.Browser7.2), softbank(3GC)

他社ASPとの違いは?

aishipRは業界初のECサイトをレスポンシブ化させるASPです。1つのソースコードで、スマートフォン・タブレット・PC・携帯などあらゆるデバイスに最適に対応するレスポンシブECサイト構築を実現し、ページ制作更新・商品・在庫・受注・顧客・プロモーションなどの管理の一元化を可能にします。あらゆるデバイスに最適なECサイトを提供し運用管理を効率化する為のEC運営に必要な全てがワンパッケージになったASPです。

モールとの違いは?

モールのメリットは圧倒的な集客力がある反面、競合他社との価格競争に陥りやすい傾向にあります。また、開店費用や売上ロイヤリティなど長く続けていくと収益が図りずらいのがデメリットになります。自社サイト構築は安価にショップ運営を始められる事と、独自の顧客を囲い込めるということにあります。リピート顧客を獲得し収益拡大が見込めます。

タブレット向けECサイト構築は可能?

可能です。デフォルトの状態でタブレット端末ECサイトが構築できるように設定されており、さらにブレイクポイントを詳細設定頂く事で、細かなデバイスサイズの調整も可能です。

未知サイズのデバイス対応は可能?

可能です。ブレイクポイントを設定することにより、デバイスサイズに応じたインターフェイスに対応できるように設計しております。

タブレットで管理画面操作は可能?

可能です。タブレット端末での操作も想定した管理画面となっております。

ECサイト以外に利用可能?

可能です。ECサイトでない方も簡単にレスポンシブWebサイトの構築にご利用頂けます。ECサイト以外の方は料金体系が異なりますので詳細はお問合せ下さい。

集客やサイト運用の支援は?

お客様の課題を解決するために一緒に考えさせて頂きます。必要に応じて専門のパートナー会社をご紹介させて頂き課題解決に努めます。

サポートの対応曜日と時間帯は?

平日 9:30~17:00となります。
※サポート専用窓口については、ログイン後管理画面からご確認下さい。

サーバ管理体制は?

サーバ等は生体認証で厳重管理されたデータセンターで運用を行い、個人情報等の漏洩等に対しても厳重な管理を行っております。 また日々よりよい管理環境となるよう改善に努めており、ISO27001(セキュリティ体制の世界標準)も取得済です。

導入検討

無料体験版はある?

無料体験版をご用意しております。ご申込頂く前に操作性等をご確認したい方は無料体験をご利用下さい。無料体験版のご希望の場合はお問合せページより「無料お試し希望」を選択頂くか、お電話(0120-173-163)にてお問合せ下さい。※同業他社様のご利用は固くご断りさせて頂きます。

HTMLやCSSの知識は必要?

知識がない方でもソース(HTML,Javascript,CSS)を記述することなくレスポンシブECサイト構築は可能ですがこだわったデザインを追究する場合、必要となる場合があります。

通常のECサイト運用(商品登録・受注・顧客管理など)には、そのような知識の必要はございません。

※HTMLやCSSなどのお問合せはサポート外になります。
※サイト構築でお困りの方やサイトオープンをお急ぎの方は弊社でも制作を承っておりますのでお気軽にお問合せ下さい。
≪サイト構築見積もり≫

サイト更新の依頼は可能?

お任せ下さい。サイト構築後のサイト内の更新作業のお手伝いもさせて頂きます。ご不明点な点はまずお問合せ下さい。

今運営のECサイトは移行可能?

お手元に商品のデータやサイトのデータがある場合は、比較的容易に移管が可能です。お客様のサイトを拝見させていただいて、より容易な移管手順をご案内いたしますのでお気軽にお問い合わせ下さい。また現状運営のサイトをベースに弊社で引越をお手伝いし、安価にレスポンシブECサイトにさせて頂くプランもございますのでお気軽にお問合せ下さい。
»簡単移行パックの詳細

aishipからの乗換は可能?

乗り換え可能です。期間限定でデータ移行など特別プランをご用意しておりますので詳細はサポートセンターへお問合せ下さい。

配送業者は選べる?

aishipRで指定している配送業者様は特にございません。お客様でご自由に配送業者様と直接ご契約下さい。

キャリア公式サイト対応は?

可能です。弊社ではサイト公式化へのお手伝いもさせて頂いております。詳しくはお問合せ下さい。

所有ドメインは利用可能?

ご利用いただけます。

 

独自ドメインは利用可能?

可能です。お客様が取得されたドメインをご利用いただくことも可能です。また弊社で取得することも可能です。

ドメイン変更は可能?

可能です。

機能

商品や会員データの移行可能?

商品データ、会員データ等CSVデータを利用して一括登録にて移行ができます。また楽天CSVデータのそのままご利用も可能です。

今のサイトのHTMLは利用可能?

これまで制作されたものを流用しご利用いただくことが可能です。※他のシステムと連動・依存しているHTMLは動作保証外になります。

独自JavascriptやCSSの利用可能?

可能です。

商品ページなどのデザイン性は?

デバイスごとにデザイン性が高い充実したコンテンツ作成が実現できることがaishipRの特徴でもあります。

SSLは利用可能?

SECOMのSSLを標準装備しております。独自SSLのご利用はいただけません。

クレジットカード決済などの対応は?

クレジットカード決済を始め、コンビニ決済、キャリア決済、電子マネーなど国内ECで利用される主要決済手段に標準対応しております。
※クレジットカード決済のご利用には審査はあります。詳細についてはお問合せ下さい。

ペイメント会社は独自に選定可能?

独自で選んで頂くことは可能です。ただしシステム連携をしていないペイメント会社をご利用の場合は連携費用が発生する可能性がございます。連携状況についてはお問合せください。

独自の拡張機能(カスタマイズ)は可能?

案件内容にもよりますが有償であれば基本的に対応可能です。ただし、カスタマイズ対応をさせて頂くプランは「スタンダードプラン」「プレミアムプラン」となります。ご希望の際はお問合せ下さい。

アフィリエイト等は利用可能?

主要アフィリエイトサービスプロパイダやネットワーク広告と連携しております。※ご利用には別途各社とのご契約が必要です。

海外EC用に英語・中国語などは対応可能?

デフォルトが日本語専用システムになりますが、案件によってはカスタマイズで対応可能です。詳細はお問合せください。

他のデータベースと連携可能?

要件・仕様によりますがカスタマイズにて対応可能です。詳細はお問合せください。

受注、顧客、在庫等の管理ソフト連携は?

主要なソフトとの連携をしております。対応等はお問合せください。

定期購入機能は利用可能?

オプションにて豊富な定期購入機能をご用意しています。
機能についての詳細や導入の流れについては、「aishipRの定期購入機能ページ」をご確認ください。

料金・契約

個人利用可能?

可能です。

最低利用期間は?

ございます。月次契約の場合6ヵ月間、年次契約の場合12ヶ月間となります。

利用料の支払い方法は?

クレジットカード、銀行振込、自動口座振替のいずれかとなります。

申込から利用開始までの日数は?

お申込み・ご入金確認後、2営業日以内となります。急ぎでのご利用が必要な場合はお気軽にお問合せください。

解約後のドメインは?

弊社で取得・管理をしているドメインは、お客様のご希望があればお引渡しのお手続きを行います。解約時にお伺いさせていただきますので、ご希望の際は「ドメインの引渡し希望」とお伝え下さい。特にご希望がない場合はドメインを破棄致します。

後にIDなどの変更は可能?

ご契約者様情報は随時変更が可能です。変更の際はサポートセンターにお問合せいただく必要があります。有償となる場合もございますので詳細はお問合せください。

解約方法は?

残念ながらaishipRを解約されます場合は、解約申込書をご記入の上郵送していただく必要があります。 下記解約申込書をダウンロードし、ご利用下さい。

解約後の顧客情報は?

顧客情報については、解約完了時にデータベースより完全に削除いたします。ショップ内に必要な情報がある場合は、解約完了までにエクスポート(一括ダウンロード)して、 お客様ご自身で保管して下さいますようお願いいたします。

機能のご確認はお気軽にお問合せ、もしくは2週間無料お試し利用で。
aishipRの無料体験、お問合わせはお気軽に。説明会・資料請求も受付中。
0120-173-163
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