料金・お申し込みについて
aishipの利用料金はどれくらいですか？
月額ご利用料金9,800円を頂戴しております。初回のみ、初期費用21,000円が発生します。
aishipの月々の利用料の支払いは、どのような方法で支払うことができますか？
クレジットカード、銀行振込、自動口座振替のいずれかをご利用いただきますようお願いいたします。
aishipを申し込んでから利用できるようになるまで、何日程度かかりますか？
お試し版のご利用はWEB上からのお申し込みいただいた後、即時ご利用いただけるようになります。
本申し込みについてはご入金確認後、即日～2営業日以内となります。（決済方法により、若干の差がございます。詳しくはお問合せください）
私は法人ではないのですが、個人で利用することも出来ますか？
問題なくご利用いただけます。お申し込み前には、無料体験版をぜひご利用下さい。
契約申込はWEBサイトでしかできないのですか？
以下の契約申込書をご記入いただきsales窓口にFAXもしくはsales@rockwave.co.jpに添付メールいただいても結構です。
またパートナー様（販売代理店様）も同様の契約申込書をご利用ください。またその際には必ずパートナー様名（販売代理店様名）をご記載の上FAXもしくはsales@rockwave.co.jpに添付メールください。
aiship契約申込書(PDF)
登録後に、登録情報（IDやメールアドレスなど）を変更できますか？
ご契約者様情報は随時変更が可能です。変更の際はサポートセンターにお問合せいただく必要があります。
ログインIDの変更も行っていただけますが、変更に際して別途お手数料が発生します。
利用方法によって、別途料金が追加されたりしますか？
aishipでは多くの機能を基本のご利用料金内でご利用いただけます。ただし、広告効果測定機能についてはオプション機能となり、ご利用には別途月額料金が発生します。
その他オプションサービス（携帯SEOプランなど）や機能拡張（登録商品点数の上限引上げなど）をお申し込みいただいたり、従量課金対象サービスをご利用いただくことで別途費用が発生する可能性があります。詳しくはこちらをご参照下さい。
aishipを解約したい場合は、どうしたらいいですか？ また解約を申し込んだ後、サイト内の顧客情報はどうなりますか？
残念ながらaishipを解約されます場合は、解約申込書をご記入の上郵送していただく必要があります。下記解約申込書をダウンロードし、ご利用下さい。
aiship解約申込書
お客様の個人情報、顧客情報については、解約完了時にデータベースより完全に削除いたします。ショップ内に必要な情報がある場合は、解約完了までにエクスポート（一括ダウンロード）してお客様ご自身で保管して下さいますようお願いいたします。
aishipを解約した後、取得したドメインはどうなるのですか？
aishipが取得・管理をしているドメインは、お客様のご希望があればお引渡しのお手続きを行います。解約時にお伺いさせていただきますので、ご希望の際は「引渡し希望」とお伝え下さい。特にご希望がない場合はドメインを破棄致します。
