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ECサイト構築クラウド型プラットフォーム

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モバイルファーストマーケティングラボ

【事例】優れたO2O対応のスマホECサイトに見る4つの特徴【コメリドットコム】

【事例】優れたO2O対応のスマホECサイトに見る4つの特徴【コメリドットコム】

利便性◎ O2O対応のECサイト

ECサイトは、インターネットだけでは完結するものではなくなってきています。実店舗が存在するECショップの場合、実店舗との連動、いわゆるO2Oについても連携が進んでいます。

今回はネットで注文した商品を店頭で受け取ることのできる、コメリドットコムを利用してみました。

サイト名 コメリドットコム
URL komeri.com
QRコード  QR

サイトを検証

1.商品ページまでの導線

商品カテゴリと検索キーワード
商品ページまでの導線の1つとして、商品カテゴリを選択するページでは、タップデバイスに対応した大きなボタンに、各アイコン画像が表示されており、操作性だけでなく視認性を高めています。

またキーワード検索では、検索したいキーワードを1、2文字入力するだけで、サジェスト機能が動作して、キーワード検索を補助してくれるのでスマホの小さい画面でもストレスはありません。

2.お薦め商品へ直接リンクできる特集ページ

商品詳細ページ内のスライド
特集ページでは目に留まった項目をタップすると、ページがスライドし商品が展開されるようになっています。

最初にページにアクセスした時は、ファーストビューでより多くの情報を表示させ、目に留まった部分をタップ動作により展開させることで、1ページ内により多くの情報を表示させる構成となっています。

3.ネットで注文or店頭受取

ネットで注文か店頭受取を選択
「カートに入れる」ボタンを押し注文を完了させると、自宅に配送されるといった“通常”のECショップの流れになりますが、「お店の在庫を取り置きする」ボタンを押すと、取り置きしたい店舗検索画面が表示され、最寄りのショップを検索することができ、配送するか店舗受け取りをするのかを選択することができます。

また、「カートに入れる」ボタンを押し、商品をカートに入れた時の動作が、ページ上部に「商品をカートに追加しました」と表示され、「買い物を続ける」か「ご注文手続きへ」に進むかを選択できます。今、表示されているページの情報を変えず、ページ上部に「操作」ことによる新しい情報が「追加」されるようになっており非常に分かりやすいUIですね。

4.マイページもO2O対応

マイページO2O
マイページでは、「登録情報の修正」や「注文履歴」だけでなく、「取り置き履歴」や「マイストア」の登録が可能です。
また、注文履歴からは、注文した商品の詳細を確認できるようになっており、「お問合せ」を押すと、注文情報を改めて入力することなく、お問合せをすることができ、便利に感じました。

最後に

いかがでしたでしょうか。aishipRでも最近、実店舗を持つECショップ様のご利用が増えてきております。コメリドットコムの他にも、O2Oに対応したサイトを研究し、良い機能は取り入れていきたいと思います。

葉糸

”スマホで売れる”ためには必須の「レスポンシブECサイト」とは?

CTA-IMAGE 2019年、ECサイトの利用者は今やスマ―トフォンからが7割を超え、市場のニーズは完全にPCからスマホに転換しました。
また、検索エンジン大手のGoogleも「モバイルファーストインデックス」を打ち出し、スマホ対応の手段として正式に「レスポンシブWEBデザイン」を推奨しています。 そのような背景から、昨今のEC市場ではスマートフォンへの適切な対応が急務となっており「レスポンシブECサイト」のニーズが非常に高まってきています。本パンフレットではECサイト運営を取り巻く環境の変化を、レスポンシブECサイト構築導入実績No.1のプラットフォームである「aishipR」の機能や実績を踏まえながらまとめました。

・レスポンシブECサイトがなぜ今選ばれるのか
・これまでのECサイトの課題とは何なのか
・どのようにすれば解決できるのか

といったノウハウから、プラットフォーム変更で得られる効果の実例まで網羅して解説しています。
ECサイトの運営されておられる経営者様だけでなく、運営担当者様にも必ずお役に立つ内容となっておりますので、是非ご活用ください。
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