レビュー機能
自社ECサイトに掲載できるレビュー機能で他のお客様を呼び込もう
機能概要
レビュー機能はお客様のお店や商品に対する声を集めて、自社ECサイトに掲載できる機能です。
実際に購入されたお客様からの使用感や感想等を掲載できるので、他のお客様の購入の参考にもしていただけます。
特徴の詳細
レビュー投稿をされたお客様に、レビュー投稿ポイントを付与することが可能です。レビューを書くハードルを下げることで、レビューを書いていただきやすくなります。また付与したポイントの利用タイミングも、投稿後すぐ利用いただけるか、承認後に利用いただけるか、ショップオーナーで任意に設定いただけます。
商品ページだけでなく、サイト内のさまざまな箇所に商品レビューを表示させることが出来ます。例えばトップページのサイドや、カテゴリページなどです。レビューの表示件数や並び順なども管理画面から設定可能で、表示件数は1〜30件、並び順も新着順、評価が高い順、評価が低い順と選択いただけます。
レビュー一覧ページでは、各レビューに対して商品のサムネイル画像を付けてそのまま商品へリンクさせることができます。レビューを読んで購買意欲が高まったその時に、お客様は商品ページへ遷移することができるため、より購入しやすい状態でお買い物をしていただけます。
各レビュー毎に不適切なレビューとしての報告機能がついているので、万が一スパムなどの被害に合う前に対策することも可能です(docomo公式対応)。
「認証後に公開」設定にしておけば、レビューが投稿された際に、管理画面でレビュー内容を確認後に、公開設定をすることが可能です。確認後に未公開や削除をすることもできます。さらに星が設定数以上でないと公開されないように設定することも対応しています。
ご利用料金
初期費用 |
無料 |
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月額費用 |
無料 (標準機能としてご利用いただけます) |
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ご利用事例