- 2015.09.09
らくらく導線でスムーズに買い物!お客様の手間を省くための3つの工夫
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みなさんこんにちは、岡本です。 今回は「無印良品」のECサイトのレビューを行います。「凄い凄い技術」や「最先端のデザイン」というわけではありませんが、学ぶところは多いECサイトであると思います。
通販の魅力の1つは「お店まで買いに行かなくてもいいこと」だと思います。そしてそう考えるとECサイトも簡単に購入できることというのはかなり魅力的なことではないでしょうか。
開発部の岡本です。最近宗派をコーヒーから紅茶・緑茶派に乗り換えました。 2014年も残り僅か。今年起こったことを振り返るのも大事ですが、ここは敢えて「来年以降のこと」に注目してみようと思います。
ECサイトでは「商品数が多くなると、見つけにくくなること」や「実際に商品を触れないこと」などが実店舗と比較してネックになりがちです。 そこで今回は「サイト外からの探しやすさ」と「実際に触れない部分のフォロー」について、ニトリの通販サイトを題材に5つ紹介します。 ※この記事は2014年12月に作成したものです。ニトリ様ECサイトはその後リニューアルされています。