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aiship for Food は、
食品事業者のために設計された
EC構築プラットフォームです。
一口に「食品EC」といっても、商材が違えば必要になる機能やUIは様々。
aishipでは幅広いジャンルの食品ECのECプラットフォームに選定されています。
でできること
自社ECだからこそ、
買い方を選べる食品ECへ
食品ECは、単に購入を完了させるためだけの機能では物足りないことが多くあります。
贈る・続ける・予約する・まとめて買う。買い方の選択肢を広げていくことで、自社ECとしての事業の価値が高まっていきます。
ユーザーのい購入目的に沿った最適なUIを提供することで、複数のオプション設定や複数への配送先指定など、複雑な注文のケースでも
コンバージョンレートを維持することができます。
熨斗や包装、メッセージといったギフトオプションの選択UIはもちろん、
eギフトのように住所を知らなくても贈れる仕組みを用意することで、
贈り手・受け取り手双方の心理的ハードルを下げ、購入機会を広げることができます。
定期購入は、
・買い忘れを防ぐ
・購入の手間を減らす
・継続的な関係性を築く
といった価値を提供しながら、事業者側にとっても売上の見通しが立てやすいモデルを実現します。
BtoB販売を取り込むことで、
・まとめ買い
・定期発注
・安定した取引
といった飲食店・ホテル・小売店など、法人特有の購買行動に対応でき、客層と売上の幅を広げることが可能になります。
おせちやクリスマスケーキ、季節限定商品など、
食品ECには店舗受取需要も多く存在します。
店舗受取予約には
・住所情報の入力が必要ない
・先に受け取り店舗を選択した購入動線を提供したい
など、通常の購入導線とは異なるUIが必要です
なら、
一つのサイトで複数の販売方法を運用する場合でも、購買フローに合わせたUIで 購入体験をわかりやすく整えられます。
ユーザーは目的に合った買い方を、迷わず選び購入手続きを進めることができます。
住所を知らなくても贈れる「eギフト」を自社ECサイトに
外部サービスとの連携、追加のオプション料金不要で実装。
生菓子やフルーツ、冷凍スイーツなど、鮮度や受け取りタイミングが品質に直結する食品ギフトでは、「いつ・どこで受け取れるか」がとても重要です。
eギフト(ソーシャルギフト)なら、注文時に配送先住所や希望日時を入力する必要はなく、LINEやメールなどでURLを送るだけ。受け取り側が自分の都合に合わせて配送先や受取日時を入力できるため、不在による再配達や、受け取れずに品質が落ちてしまうリスクを抑えられます。
特に賞味期限が短い生菓子や、鮮度が重要な果物、冷凍状態を維持したい商品でも、安心してギフトに活用できます。
また、受け取り側が入力した住所情報は贈り主に共有されないため、SNSで繋がっている友人相手でも使いやすいのが特長です。
ギフトレター(メッセージ)を添えることで、商品だけでなく“贈る気持ち”も一緒に届けられ、食品ギフトならではの温度感のある体験を演出できます。
温度帯の違い、出荷時期、販売期間など
現場の制約を前提としたコントロールを実現
食品ECでは、注文が入れば入るほど現場の負荷も高まります。
温度帯の異なる商品の同時購入、出荷日が限られる商品、期間限定販売など、
食品ならではの制約を無視した運用は、ミスやクレームにつながりかねません。
aishipは、こうした現場の制約を前提に、
「受けられる注文だけを、正しく受け付ける」ための仕組みを提供します。
売上を追いながらも、現場が回り続ける食品EC運用を実現します。
冷蔵商品と冷凍商品が混在するサイトで
注文の受け付け方に課題がある
\
で解決!/
ロマンライフ様
商品を適切な状態でお届けするため、
冷蔵便・冷凍便・常温便を使い分けています。
さらには品質管理のために、常温品を夏場だけ冷蔵便で出荷するなど、
システム上でも商品ごと、時期ごとに設定する必要がありました。
お客様ごとに適切なお届け日時を提示したい
\
で解決!/
ロマンライフ様
システムはヤマト運輸のサービスレベルに準拠しており、 配送先住所ごとに配送可能期間を制御することも できるようになりました。
受注生産商品などは出荷までに時間がかかる・・
商品ごとに納期を調整したい
\
で解決!/
ロマンライフ様
商品ごとに異なる製造日数を考慮して、出荷日基準でのリードタイム設定を実現しました。
受注に生産が追いつかない・・
生産・出荷可能数に応じて受注をとっていきたい
\
で解決!/
ロマンライフ様
商品ごとに、その日に出荷できる在庫や発送リードタイムが設定できるため、
購入者が受取日を指定すると生産者には出荷日が自動で伝えられる仕組みで、
以前のような煩雑なやりとりが不要になりました。
日時指定ができないことによる批判も多かったので、そこが改善できたのは大きなポイントでした。
多彩な標準機能+カスタマイズで
あらゆる機能性を実現
ご要望の内容にお応じて
「標準機能で実現できる」or「独自機能カスタマイズが必要」を
判別し、ご提示いたします。
まずはご要望をお聞かせください!
多彩な標準機能+カスタマイズで
あらゆる機能性を実現
ご要望の内容にお応じて
「標準機能で実現できる」or「独自機能カスタマイズが必要」を
判別し、ご提示いたします。
まずはご要望をお聞かせください!
他のカートで運用するECサイトを見てみると、ギフト対応していても備考欄にのしの情報記載などの運用がほとんどなのに対し、 aishipを利用するECサイトを実際に使ってみて検証したところ、贈られる状態を具体的にイメージでき、使いやすかったという点が導入の決め手となりました。
スクラッチや自社サーバへのインストール型のECパッケージではアップデートが 間に合いません。例えばペイメントサービスの追加にしてもそうですね。自前のものを 毎回カスタマイズしていたら、費用も工数も大変です。クラウド型なら、ベンダー様が 常に最新鋭のサービスを提供してくれるので、当社は商品開発やサービスに 注力することができます。
Universal
CMS
Short&Smart
Cartstep
commerce
expansion
Multi
Connect
SEO
manager
温度帯の異なる商品が同時に購入された場合、発送ごとに送料を計算できます。
あるいは、常温商品と冷蔵商品を1梱包として送料計算し、発送することも可能です。
それぞれの発送で出荷番号を採番し、管理するので
発送ごとに荷物問い合わせ伝票番号の入力にも対応しています。
ユーザーが入力したお届け先からヤマト運輸サービスレベル(お届け可能日時)を
自動で算出し適切な「お届け希望日」をお客様の選択肢に表示します。
これによりお届け先ごとに配送にかかる時間が異なる場合も自動で対応可能です。
商品詳細ページで配送先都道府県ごとの最短お届け日を表示します。
ユーザーは商品がいつ届くのかを商品をカートに入れる前の早い段階で把握することが出来るため、お届け日に関する不安を解消した状態で商品を選択し、購入することができます。
生産・お届けまでに日数を要する場合、通常の出荷日設定に加えて、
商品・配送先ごとに個別のリードタイム(配送にかかる日数の追加)を設定できます。
また、購入する際の「お届け希望日」の選択肢に反映されるため、
ショップオーナーとユーザー、両者にとって最適な日程での配送が可能です。
日ごとの生産数が限られていて1日ごとに出荷できる上限数が決まっている商品でも、 出荷日ごとに1日単位で在庫を設定し管理することができるので、 生産と受注を適切に対応させた運用を実現できます。
リピーターや優良顧客を獲得、安定したショップ運営を実現。
お届け回数の設定やサイクル設定等、細かな設定にも対応しており、
事業者は商品の入荷サイクルに合わせてお届けサイクルを設定できます。
1回の注文で継続的な売上が見込めるため、安定したショップ運営を可能にします。
他社ASPやオープンソース/スクラッチからのお乗り換えともに実績多数!
売上を落とさずスムーズなオープンをサポートいたします。
Ai 様
旧サイトからのデータの引っ越し作業も制作を担当していただいているパートナー(レッカスグルーヴ社)、aishipのサポートの方と連携をし、タイトなスケジュールながら大きな問題もなく移行することができました。
導入前の課題ヒアリングから、最適な構築方法のご提案、必要に応じたカスタマイズや、
さらには導入後の運用や機能拡充まで、専任担当者が完全サポートいたします。
費用・期間・方法など導入について、商品登録や決済、受注処理など運用について、専門スタッフへ気軽にご相談いただけます。
本番環境と同じ環境での検証が可能な2週間無料お試し。食品・ギフトECのためのサイトの構成が整った無料テンプレートで、実際の運用で問題なくご利用いただけるかの検証を実施いただけます
アンドユー 様
管理画面の使い方で迷ったときは、カスタマーサポートの窓口に電話をするのですが、対応がスピーディーかつ親切で。電話は毎回、専任の担当者が出てくれて、悩みを解決してくださっています。カスタマーサポートの方も、システムに大変詳しく、悩みにもスムーズに答えてくれるのには驚きました。