以前の『スマートフォンらしいデザインにするだけで満足してませんか？』の記事の通り
スマートフォンの場合、サイトの回遊性を上げるためにボタンの配置など少し工夫をする必要があるのではないか?とありますが、今回は事例も合わせてご紹介させて頂きます。
実際に弊社でもＥＣサイトを運営しておりますがガラケーとスマートフォンでは
“購入する場所”が大きく違います。
ガラケーの場合▼
ガラケーの場合ランディングページ一番最初の購入かコチラリンクから購入されるユーザーが多い。次は2番目の購入リンク。
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スマートフォンの場合▼
スマートフォンの場合ランディングページ下の方のリンクや
一番下のリンクから購入されるユーザーが多い。
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■なぜガラケーとスマートフォンでは購入される場所が違うのか?
その原因は主に２点あると考えられます。
１、スマートフォンだとガラケーに比べネットの滞在時間が長い傾向にあり
一番下までじっくりと読みこんでから購入するから。
２、最後まで読まないユーザーだとしてもスマートフォン特有の画面を素早くスクロールさせた際、
指を画面から離しても急には止まらず、スクロールがある程度維持されランディングページの下までいくから。
上記のことからスマートフォンユーザーは“PCの替わり”としてスマートフォンを使うような傾向があるといえます。
ただスマートフォン特有の“スクロール”があるため、読み飛ばされてしまったりすることもあります。
スマートフォンＥＣはまだまだ未知数ですが“ケータイ向けEC”と“PC向けEC”が融合されているような傾向があるのではと考えられます。
現状まだまだ研究段階ではありますが細部までこだわったサイト構築は必要になってきていると思います。
