社内用ECサイト構築で社員の満足度UP [STARLECS株式会社様]|aishipR事例導入インタビュー

【本日】誠に勝手ながら、全社員研修のため、2017年4月20日(木)の13:00以降はお電話によるサポート受付を休止させていただきます。

レスポンシブECサイト構築ASP aishipR

【本日】誠に勝手ながら、全社員研修のため、2017年4月20日(木)の13:00以降はお電話によるサポート受付を休止させていただきます。

社内販売ECサイトをアクセス制限で構築
[STARLECS株式会社様 aishipR事例導入インタビュー]

概要

STARLECS株式会社様はサンスター株式会社様のグループ会社であり、サンスターグループの社内サービスを一挙に承れている会社です。グループ会社員総勢約1,500人の生活を様々な面からサポートされています。

2018年にaishipRを導入し、社内用売店サイトを運営されています。
今回は導入に至った経緯、売店サイトの選定条件、
制作へのこだわり、今後の展開などを
STARLECS株式会社の片桐様にお伺いしました。

自社製品を含め様々な商品が並べられています。

インタビュー詳細

社内売店サイトの制作理由

―今回社内売店サイトを制作することになった経緯を教えてください。

サンスターグループは国内拠点4か所に自社商品や日用品等を売っている売店を持っています。
大阪の高槻に2つ、徳島と滋賀に1つずつです。
他にもたくさんの拠点がありますが、他の拠点では基本的に実店舗での買い物はできず、
メール等で発注をしてもらって品物を送るという方法で対応していました。

実店舗で購入できない社員は、手間がかかることであったり商品をイメージできない状態で購入をする必要があり、
そこに同じ社員の中でも購入のしやすさが違うといったギャップがあったわけです。
そのギャップを解消し、誰もが公平に社内販売でものを買うことができるように今回売店サイトを制作すること
になりました。
―制作するにあたってここだけは外せないという条件はありましたか?

社内販売のECサイトとして構築するということですね。
①社内販売は個人購入と購入依頼(社内商品の払い出し)と2通りあって、1物2価です。
 その為に、2つの商品コードを作成し、登録する作業にかなりの時間を費やしました。

②社内サービス、福利厚生であることから社外からはアクセスできないようにする必要があり
 社内のポータルサイトにプラットホームを作ることが必須条件でした。

  

売店サイト制作のプラットフォーム選定

―売店サイトの選定はどのように決められましたか?

まずは価格ですね。
当初はスクラッチでの構築も考えていましたがロックウェーブさんのシステムと
スクラッチでの開発の見積を比較するとおよそ数百万円の差がありました。
費用対効果を考えるとそこまでの投資をすることはできないということもありましたし、
現状ロックウェーブさんのサービスでやりたいことは実現できるということが分かったのでaishipRを選定しました。

例えば、社内のネット環境からしか接続できない設定ができて、アジアに駐在している日本人社員にも売店サイトが閲覧できるようになったりですとか、絶対条件を満たせて尚且つ費用対効果が高いところには満足しています。

また、スタッフが使いやすい管理画面にもなっているし、
月々のアップデートとかこれからのポテンシャルも含めて期待しています。

―制作についてはどのように対応されましたか?

制作については、TOPページのみロックウェーブさんから紹介されたパートナー会社の
オズリンクさんに委託させていただきました。
TOPページは一番お客様が見られるところなので弊社の方でもこだわった依頼をさせてもらったり
様々な要望を出しましたが、連携しながら制作を進めた結果、満足のいくデザインができたと思います。

使用者の満足度上昇のために

-今後の展開はどのようにお考えですか?

社内でのプレオープンを6月、7月に完全オープンをしまして、完全オープンまでに社内のイントラネットの掲示板で掲示をしたり、会議での報告など様々な場所での広報活動を行いました。
その結果ですが330人ほどの使用者を獲得することができました。

そこで、次のステップとしては、まずグループ全社1,500人の半分ほどである800人が使用することを
目標として掲げておりそれを実現するために掲示板や、aishipRのメルマガ機能などを 使用して拡販していきたいと思っています。

また、今後の新しい取り組みとしてお弁当の予約販売始めたいということと、現在は総務部で行っている事務用品の払い出しなどをaishipRを使って簡略化させることを実装していこうと考えています。

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