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TOP aiship 生成AI活用機能利用規約

aiship 生成AI活用機能利用規約

第1条（目的）
本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ロックウェーブ（以下「当社」といいます。）が提供する「aiship」において提供する生成AI活用機能（以下「本機能」といいます。）の利用条件を定めるものです。
本規約は、aiship利用規約を補足するものであり、本規約に定めのない事項については、aiship利用規約および当社が別途定める各種規約、ポリシー等が適用されます。

第2条（定義）
本規約において使用する用語の定義は、aiship利用規約に定めるもののほか、次のとおりとします。
1. 入力データ
利用者が本機能を利用するために入力、送信または参照させたテキスト、画像、ファイルその他の情報をいいます。
2. 出力データ
本機能が入力データを基に生成した回答、提案、要約その他の情報をいいます。
3. 本データ
入力データおよび出力データを総称していいます。

第3条（利用枠）
当社は、本機能について利用回数、トークン数その他の利用上限（以下「利用枠」といいます。）を設定する場合があります。
利用者による利用が利用枠を超過した場合、当社は本機能の利用制限、一時停止その他必要な措置を講じることがあります。
また、当社は、第三者サービスの利用料金の変動、技術的要因、サービス内容の変更その他の事情により、利用枠、料金体系または提供条件を変更することがあります。

第4条（アクセス権および参照範囲）
本機能は、利用者が利用権限を有するaishipアカウント内のデータのみを参照対象とします。
利用者は、自己に付与された権限の範囲内で本機能を利用するものとします。

第5条（出力データに関する権利）
出力データに関する著作権その他の知的財産権は、当社または第三者が従前から保有する権利や、そもそも著作物性が認められないものを除き、生成時点において利用者に帰属するものとします。
ただし、AI技術の特性上、他の利用者に対して同一または類似の内容が生成される場合があり、利用者は当該内容について独占的権利を主張しないものとします。

第6条（データの取扱い）
1. 利用目的
当社は、本データを次の目的に限り利用します。
(1) 本機能の提供、運営および保守
(2) サービス品質の向上および機能改善
(3) 不具合調査および障害対応
(4) セキュリティ対策および不正利用防止
(5) 利用者サポート対応
(6) 法令または公的機関からの要請への対応
2. データの保存
当社は、本機能の提供、保守運用、品質向上、不具合調査およびサポート対応のため、本データを保存し、必要な範囲で利用することがあります。
3. AIモデルの学習への利用禁止
当社は、本データをAIモデルの学習、再学習または性能向上のための学習データとして利用しません。

第7条（外部AIサービスの利用）
当社は、本機能の提供にあたり、OpenAI、Anthropic、Amazon Bedrockその他の第三者が提供するAI関連サービス（以下「外部AIサービス」といいます。）を利用する場合があります。
利用者は、本機能の提供に必要な範囲において、本データが外部AIサービスへ送信され、処理される場合があることに同意するものとします。

第8条 (AI処理におけるデータの取扱い)
当社は、本機能の提供に必要な範囲で、本データならびに利用者が管理する顧客情報、注文情報その他本機能による回答生成に必要な情報（個人情報を含みます。）を外部AIサービスへ送信し、処理を行う場合があります。
ただし、これらの情報は、当該IDに対する回答生成その他本機能の提供を目的として利用されるものとし、他の利用者に対する回答生成またはAIモデルの学習若しくは再学習のために利用されるものではありません。
また、当社は、これらの情報が第三者による閲覧、利用または学習の対象とならないよう、合理的な範囲で適切な契約条件および技術的設定を採用するものとします。

第9条（個人情報の取扱い）
利用者が入力データに個人情報を含める場合、利用者は、当社が本機能の提供に必要な範囲で当該個人情報を取り扱うこと、および外部AIサービス提供事業者に処理を委託することに同意するものとします。

第10条（入力データに関する責任）
利用者は、自己の責任において本機能へ情報を入力するものとします。
利用者が入力する情報に個人情報、営業秘密、機密情報その他第三者の権利または利益に関わる情報が含まれる場合、利用者は当該情報を利用するために必要な権限および法的根拠を有していることを保証するものとします。
当社は、利用者が入力した情報の内容、正確性、適法性または第三者権利侵害の有無について確認する義務を負いません。
利用者が入力した情報に起因して第三者との間で紛争、苦情または損害が生じた場合、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負わないものとします。

第11条（入力禁止情報）
利用者は、次の情報を本機能へ入力しないものとします。
(1) クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードその他の決済情報
(2) マイナンバーその他法令により厳格な管理が求められる情報
(3) パスワード、秘密鍵、アクセストークンその他の認証情報
(4) その他、漏えいまたは不正利用により重大な損害が生じるおそれのある情報

第12条（禁止事項）
利用者は、本機能の利用にあたり、次の行為を行ってはなりません。
(1) 本機能の制限回避、内部設定の取得または誤作動を誘発する行為
(2) 法令に違反するコンテンツ、第三者の権利を侵害するコンテンツまたは公序良俗に反するコンテンツを生成または利用する行為
(3) 本機能または出力データを利用してAIモデルの学習、再学習または競合サービスの開発を行う行為
(4) スクリプト、ボットその他の自動化手段により本機能へ過度な負荷を与える行為
(5) 当社または第三者のシステム運営を妨害する行為
(6) その他当社が不適切と判断する行為

第13条（免責）
本機能は生成AI技術を利用して情報を生成するものであり、その内容の正確性、完全性、有用性、最新性または特定目的への適合性を保証するものではありません。
本機能は、不正確な情報、不完全な情報、不適切な内容または事実と異なる内容を生成する場合があります。
利用者は、出力データを利用する前に必要な確認および検証を行うものとします。
当社は、出力データの利用または利用不能に起因して生じた損害について責任を負いません。
また、当社は、出力データが第三者の知的財産権その他の権利を侵害しないことを保証しません。
第三者との間で紛争が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてこれを解決するものとします。

第14条（サービスの変更、中断および終了）
当社は、サービス改善、保守運用、セキュリティ対応、外部AIサービスの仕様変更または提供終了その他の理由により、本機能の全部または一部を変更、中断または終了することがあります。
また、通信障害、サイバー攻撃、天災地変その他当社の合理的支配を超える事由により、本機能を提供できない場合があります。
当社は、本機能の変更、中断または終了に起因して利用者に生じた損害について責任を負わないものとします。

附則
本規約は、当社が別途定める日より施行します。

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