クロスポイント連携

お客様の実店舗とECサイト両方の購買履歴や顧客情報を一元管理に対応。基本情報の管理以外にも会員ランク設定や、会員属性分析、購入金額・購入頻度などに応じたセグメント管理も可能です。購入履歴はECサイトのマイページで確認できます。

クロスポイントへ連携した顧客情報などを利用して、メール配信などの販売促進も一元化。実店舗とECサイト間の相互送客などより効果的なプロモーションにも利用いただけます。

すでに実店舗で利用しているクロスポイントの顧客情報を新たにECサイトへと統合することも可能です。CSVを活用し住所などの基本的な情報やポイント等の情報を統合いたします。

aishipとクロスポイントはAPIにて連携済み。顧客情報やポイントはお客様がご利用したり更新したり、またポイント獲得したりする度にリアルタイムで連携いたします。

クロスポイントは実店舗ですでに運用しているPOSシステムとも標準で連携済み。既にPOSシステムを導入している場合でも、システムを入替えなどをすることなく、顧客情報・ポイントの一元管理を安価に実現。（※連携しているPOSシステムについての詳細はクロスポイントへお問合せください）

これまでの顧客管理システムは企業ごとにシステムを構築すると構築や運用に多大なコストがかかりました。クロスポイントではクラウド型のASPサービスとすることで従来よりも大幅に低コストでの利用を実現しています。